ERP систем гэж юу вэ?
ERP системийн товч танилцуулга
ERP (Enterprise Resource Planning) систем нь байгууллагын санхүү, нөөцийн менежмент, хүний нөөц, бараа материал, үйлчлүүлэгчдийн харилцаа зэрэг бизнесийн олон талт үйл ажиллагааг нэг цогц программ хангамжаар нэгдмэл байдлаар удирдах систем юм. Энэ систем нь байгууллагын өдөр тутмын бүх үйл ажиллагааны дата мэдээллийг нэгтгэж, бодит цагийн үндсэн дээр хянаж, удирдахад зориулсан цогц шийдэл болж өгдөг. ERP систем нь олон салбартай томоохон бизнесийн байгууллагууд болон жижиг, дунд бизнесүүдэд ч өргөнөөр ашиглагддаг.
ERP-ийн түүхэн хөгжил ба өнөөгийн байдал
ERP систем анх 1960-аад оны үед үйлдвэрлэлийн салбарт бараа материалын төлөвлөлтийг сайжруулах зорилгоор хөгжүүлэгдсэн бөгөөд тэр үед MRP (Material Requirements Planning) буюу материалын шаардлагын төлөвлөлт гэж нэрлэгдэж байв. 1990-ээд оноос хойш энэхүү систем өргөжин хөгжиж, санхүүгийн удирдлага, хүний нөөц, ханган нийлүүлэлт зэрэг бусад бизнесийн үйл ажиллагааг хамарч эхэлсэн. Өнөөгийн ERP систем нь үүлэн тооцоолол, хиймэл оюун ухаан зэрэг шинэ технологийг ашиглан илүү уян хатан, дэвшилтэт болсон нь байгууллагуудад бизнесийн гүйцэтгэлээ сайжруулах өргөн боломжийг олгож байна.
ERP системийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд
ERP систем нь олон төрлийн модулиас бүрддэг бөгөөд эдгээр нь байгууллагын үйл ажиллагааны янз бүрийн хэсгүүдийг удирдахад тусалдаг. Үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд дараах модуль багтана:
- Санхүүгийн менежмент: Санхүүгийн бүртгэл, тайлангийн удирдлага хийхэд зориулагдсан модуль.
- Хүний нөөц: Хүний нөөцийн төлөвлөлт, ажилчдын мэдээлэл, цалингийн системийг удирдах.
- Нөөцийн төлөвлөлт: Түүхий эд болон бараа материалын бүртгэл, захиалгын төлөвлөлт.
- Харилцагчийн харилцааны удирдлага (CRM): Үйлчлүүлэгчдийн мэдээлэл, харилцааны удирдлага хийхэд зориулагдсан модуль.
- Борлуулалт ба түгээлт: Борлуулалт болон түгээлтийн үйл ажиллагааг хянах.
Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь ERP системийн нэгдмэл бүтэцтэй байдлаар ажиллаж, байгууллагын үйл ажиллагааны бүхий л үе шатанд хамтран ажиллах нөхцлийг бүрдүүлдэг.
ERP системийн бизнесийн процесст үзүүлэх ашиг тус
Дата менежмент ба процессын уялдаа
ERP систем нь байгууллагын дотоод мэдээллийн урсгалыг нэгтгэн удирдаж, дата менежментийг сайжруулахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. ERP ашигласнаар байгууллагын бүх нэгж нэг цогц систем дээр ажиллаж, дата мэдээллийг бодит цагийн горимд хянах боломжтой болдог. Ингэснээр удирдлагууд бизнесийн шийдвэрээ бодит мэдээлэлд тулгуурлан гаргах боломжтой болох бөгөөд үйл ажиллагааны явцад мэдээлэл алдагдах эрсдэл буурдаг.
Автоматжуулалт ба ажлын үр дүнг сайжруулах
ERP систем нь олон төрлийн бизнес процессийг автоматжуулж, ажилтнуудын ажлын ачааллыг бууруулах, алдааны хэмжээг багасгахад тусалдаг. Жишээлбэл, санхүүгийн бүртгэл, тайлан гаргах, захиалгын төлөвлөлт зэрэг үйл ажиллагааг автоматжуулснаар ажилтнууд илүү бүтээлч, өндөр ач холбогдолтой ажилд төвлөрөх боломжтой. Ингэснээр байгууллагын ажиллах үр ашиг дээшилж, бүтээмж сайжирдаг.
Нөөцийн удирдлага ба үр ашгийг нэмэгдүүлэх
ERP систем нь түүхий эд болон бусад нөөцийг үр дүнтэй удирдахад тусалдаг. Тухайлбал, бараа материалын хяналтыг сайжруулж, илүүдэл болон дутуу нөөцийн асуудлыг шийдвэрлэхэд дэмжлэг үзүүлдэг. Үүний үр дүнд бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж нэмэгдэхээс гадна, байгууллагын үйл ажиллагааны зардлыг бууруулдаг.
ERP системийн онцлог, бусад системээс ялгарах нь
Нэгдмэл байдал ба бодит цагийн мэдээлэл
ERP системийн онцлог нь байгууллагын бүх нэгжид нэгтгэсэн, нэгдсэн платформоор үйл ажиллагаагаа явуулах боломжийг олгодогт оршино. Энэ нь бүх дата мэдээллийг бодит цагт хянах боломжтой болгож, мэдээллийн зөрүү болон алдааг багасгахад ач тустай. ERP системтэй байгууллага бизнесийн нөхцөл байдалд хурдан шуурхай дасан зохицож, зах зээлийн өөрчлөлтөд бодитой хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой болдог.
Өөрчлөлт, өргөтгөлийн уян хатан байдал
Өнөөдрийн ERP системүүд нь олон төрлийн салбарт ашиглахад зориулагдсан бөгөөд байгууллагын онцлогт тохируулан өөрчлөх, өргөтгөхөд хялбар байдаг. Мөн өсөж буй байгууллагуудад зориулж уян хатан байдлыг хангадаг бөгөөд шинэ салбар нээх, үйл ажиллагааны цар хүрээг өргөжүүлэхэд ERP-ийн өөрчлөлтөд тохируулахад хялбар байдаг нь давуу тал болдог.
Үйлдвэрлэл, борлуулалт зэрэгт үзүүлэх үр нөлөө
ERP систем нь үйлдвэрлэл болон борлуулалтын үйл ажиллагаанд сайжруулалт хийхэд чиглэгддэг. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө, ажлын гүйцэтгэл, захиалгын хүргэлтийн явцыг хянах боломж олгож, нийлүүлэлтийн сүлжээг оновчтой удирдах нөхцөл бүрдүүлдэг. Ингэснээр худалдан авагчдад хүрэх хугацаа багасч, бүтээгдэхүүний чанар сайжирч, хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж нэмэгддэг.